我們的服務(wù)理念:
顧客滿意三要素:
商品滿意:指顧客對商品品質(zhì)的滿意。
服務(wù)滿意:指顧客對所購商品售前、售中、售后服務(wù)的一種肯定態(tài)度。
無論商品多么完善,價格多么合理,當(dāng)它見諸于市場時,都必須依賴服務(wù)。